Zamówienie i dostawa

Zamówienie i dostawa

Zamówienie

Ви можете оплатити замовлення одним із способів:
Готівкою, при отриманні в магазині або у відділенні Нова пошта, Укр пошта

Ви зможете оплатити замовлення в відділенні компанії «Нова Пошта» в момент отримання посилки. На етапі оформлення замовлення виберіть спосіб оплати «Оплата при отриманні».

Банківською карткою на сайті

На етапі оформлення замовлення виберіть спосіб оплати «Оплата карткою на сайті». Після перевірки даних замовлення, ви потрапите на сторінку платіжної системи. Введіть: Номер карти, термін дії, CVC. Натисніть кнопку «Продовжити». Після цього на сторінці з’явиться інформація про стан оплати. Оплата онлайн відбувається на сторінці, яка захищена сертифікатами безпеки.

Доставка

Нова пошта

Доставка по Україні здійснюється службою „Нова Пошта» за вказаною вами адресою після оформлення покупки на цьому сайті. Після отримання перерахованих Вами коштів або післяплатою (в робочий час) посилка буде відправлена ​​за вказаною Вами адресою.
Для отримання замовлення у відділенні сервісу доставки «Нова пошта», потрібно вказати в заявці номер / адресу зручного відділення, а при отриманні – пред’явити паспорт і номер товарно-транспортної накладної. Він буде відправлений у повідомленні на Ваш мобільний телефон після відправлення товару.
Термін відправки – від 1 до 3 робочих днів.

Укр пошта

Ви зможете оплатити замовлення в відділенні компанії «Укр пошта» в момент отримання посилки. На етапі оформлення замовлення виберіть спосіб оплати «Оплата при отриманні».

Meest express

На обране вами вітділеня «Meest express» до 5 днів з моменту
оформления замовленя.

Кур'єром

Кур’єром компанії за вказаною адресою

Самовивіз

Доступна опція самовивозу з нашого з власного шоу-руму у Львові:
SOLE SHOWROOM

ТЦ Роксолана, 2 Пов
Площа Соборна, 14

 

 

Zwroty

Повернення

Ви можете обміняти або повернути товар, який вам не підійшов протягом 14 днів з моменту купівлі.
Обмін та повернення можливий лише виробів у стандартному розмірі
Умови обміну/повернення:

Обмін і повернення товару здійснюється, якщо зазначений товар не був у використанні, збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики, оригінальна упаковка, а також при наявності документа, що підтверджує факт покупки.

Ми залишаємо за собою право не приймати повернуті товари, якщо вони були доставлені до нас після закінчення 14-денного терміну або якщо товар, який підлягає поверненню, отриманий з видимими слідами використання.

Правила повернення товарів, придбаних в інтернет-магазині SOLE, регулюються Законом України «Про захист прав споживачів».

Процедура обміну/повернення

Ви можете обміняти / повернути товар у магазині, де він був придбаний, або відправити його посилкою за допомогою компанії «Нова Пошта» в оригінальній упаковці. Адреса доставки зазначена в накладній, яку ви отримали разом із замовленням. Витрати у зв’язку з поверненням товару ми беремо на себе. Для цього, надсилаючи посилку, виберіть «Оплата одержувачем». У разі відправлення товару, будь ласка, не обирайте спосіб оплати «Післяплата». Посилки, відправлені таким чином, будуть повернені відправнику.

Процедура повернення коштів

Повернення грошових коштів здійснюється тільки після отримання нами товару, який вам не
підійшов.

Отримання коштів

На банківську карту

Повернення грошових коштів на банківську картку можливе, якщо ви оплачували товар банківською карткою на сайті. Ніяких додаткових реквізитів в такому випадку надавати не потрібно.
Також ми перерахуємо гроші на вашу карту, якщо ви оплачували замовлення післяплатою на пошті. Повернення грошей здійснюється після надання всіх необхідних реквізитів (МФО, ЄДРПОУ, ІПН, розрахунковий рахунок банку тощо). Цю інформацію ви можете отримати в банку, клієнтом якого ви є. Повний перелік необхідних реквізитів вам надасть менеджер інтернет-магазину.

На ваш розрахунковий рахунок у банку

Повернення грошових коштів буде здійснено на ваш розрахунковий рахунок, якщо ви оплачували замовлення банківським переказом як юридична особа. Повернення грошей здійснюється після надання всіх необхідних реквізитів (МФО, ЄДРПОУ, ІПН, розрахунковий рахунок банку тощо). Цю інформацію ви можете отримати в банку, клієнтом якого ви є. Повний перелік необхідних реквізитів вам надасть менеджер інтернет-магазину.
Термін нарахування грошових коштів на картку або розрахунковий рахунок залежить від банку, і може займати від 3 до 7 банківських днів.

Готівкою

Повернення грошових коштів готівкою можливе під час оформлення процедури повернення товару в магазині мережі

Після отримання повернення і підтвердження, що вимоги до поверненню товару дотримані, ми здійснимо повернення грошових коштів.
Повернення грошових коштів здійснюється тим же способом, яким Ви оплатили замовлення.
Зверніть увагу, що при оплаті банківською картою термін повернення грошових коштів залежить від політики установи, що випустив карту.